Frühzeitig kündigen

Ihr Zugang endet mit Ende der gebuchten Laufzeit automatisch. Eine Kündigung ist hierfür nicht erforderlich.

Wenn Sie Ihre gebuchte Laufzeit nicht mehr nutzen möchten, können Sie jederzeit (frühzeitig) kündigen.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis abzüglich des Preises für die abgelaufene Zeit bis zum Zeitpunkt des Absendens Ihrer Kündigung. Wir berechnen dabei den Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer ursprünglichen Buchung nötig gewesen wäre, um die Zeit Ihres Zugangs bis zur Kündigung vollständig abzudecken (zzgl. eventueller Transaktionskosten, s.u.).

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

Senden Sie einfach eine E-Mail an support@fachsprache.org mit der Information, welchen Kurs Sie kündigen möchten.
Innerhalb von 14 Tagen berechnen wir Ihren Erstattungsbetrag und erstatten (bei positivem Erstattungsbetrag) automatisch an die Zahlungsart, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Wir berücksichtigen bei der Berechnung der Erstattung die Dauer Ihrer tatsächlichen Nutzung von Premium Inhalten und nicht das Datum des Eingangs Ihres Kündigungswunsches. Daher sollten Sie Premiuminhalte nicht mehr aufrufen, sobald wir ein bestimmtes Datum als Ende Ihrer Nutzungszeit berücksichtigen sollen.
Beachten Sie auch, dass bei der Buchung über FastSpring 10% Transaktionsgebühren anfallen, die wir bei Teil-Erstattungen an Sie nicht ersetzt bekommen. Diese Transaktionskosten für den ursprünglichen Gesamtbetrag ziehen wir vom Erstattungsbetrag ab.

Für Bestellungen bis 06.03.2023

Bei der Buchung von längeren Kurslaufzeiten können Sie bei uns viel sparen! Deshalb sind diese Laufzeiten auch beliebt. Oft steht jedoch der Prüfungstermin am Anfang noch nicht fest. Es kann auch immer mal gesundheitlich oder in der Familie etwas passieren.

Bei uns können Sie ohne Risiko die langen Laufzeiten von 6 oder 12 Monaten buchen. Wir erstatten* Ihnen die Laufzeit, die Sie nicht benötigen - egal aus welchem Grund.

So einfach geht's:

Sie füllen einfach das Formular unten aus (kann einige Sekunden dauern, bis es lädt...).
Wir berechnen Ihren Erstattungsbetrag (dabei gelten die unten stehenden Regeln*) und erstatten automatisch an die Zahlungsart, die bei der Bestellung verwendet wurde.